تقدم شركة Nordic Staff فرصة عمل في لندن لمتحدثي اللغة العربية. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في لندن تتمتع بميزات عديدة مثل تغطية التأمين الكامل والإجازات المدفوعة وبرامج التطوير المهني، فإن هذا الدور مناسب لك. يتطلب العمل مهارات في تقديم العروض، وإدارة حسابات العملاء، وتحليل عمليات خدمة العملاء. إذا كنت تتمتع بالخبرة المناسبة ومستوى عالي في اللغة العربية والإنجليزية، لا تفوت هذه الفرصة
مميزات العمل :
- تغطية كاملة للتأمين الشهري للموظفين والمعالين (الطبي، طب الأسنان، الرؤية، التأمين على الحياة)
- برنامج تقاعد بنسبة مطابقة 4%
- تغطية للعجز طويل وقصير الأجل
- 27 يوم إجازة شخصية مدفوعة و12 عطلة مدفوعة
- تعويض شهري لهاتف المحمول وبطاقة أويستر
- أنشطة بناء الفريق واجتماعات ربع سنوية
- برنامج تحسين مستمر وفرص تدريبية وتطويرية
- برنامج العافية يشمل الصحة المجتمعية والمالية والعقلية والتغذية والبدنية والاجتماعية
- بيئة عمل غير رسمية
المسؤوليات :
- تقديم الدعم والخدمات للعملاء بشكل استباقي.
- تقديم تدريب على المنتجات عبر الهاتف والاجتماعات وجهًا لوجه.
- المشاركة في تنفيذ مشاريع المبيعات والتسويق.
- معالجة استفسارات العملاء ومشاكلهم.
- إدارة حسابات العملاء، بما في ذلك الفواتير والتحصيلات.
- تحليل عمليات خدمة العملاء واقتراح تحسينات مستمرة.
- تطوير الموارد والوثائق المرجعية للعملاء.
- دعم والمشاركة في برنامج التحسين المستمر للمؤسسة.
المؤهلات المطلوبة :
- درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها أو خبرة عمل معادلة.
- مهارات حاسوبية متقدمة في برامج مثل Word وExcel وPowerPoint.
- مستوى لغة عربية أصلي ومستوى إنجليزي للأعمال.
- مبادرة شخصية وقدرة على تقديم العروض.
- مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية.
- قدرة على إدارة خدمة العملاء بامتياز.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
- تنظيم عالي والانتباه للتفاصيل.
- قدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
طريقة التقديم :
بقية التفاصيل ورابط التقديم تجدها داخل الرابط التالي :