تقدم شركة Qualtrics، الرائدة في مجال إدارة التجربة (XM)، فرصة للعمل في بولندا كأخصائي تكنولوجيا II لدعم فريق تجربة العملاء. هذا الدور يتطلب متحدثًا باللغة العربية يتمتع بخبرة تقنية وقدرة على حل المشكلات لدعم عملاء الشركة. ستكون هذه فرصة للعمل في بولندا ضمن بيئة ديناميكية ومبتكرة تركز على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
أخصائي تكنولوجيا II – تجربة العملاء – متحدث باللغة العربية
الموقع: الولايات المتحدة الأمريكية
نوع الوظيفة: دوام كامل
عن الشركة:
تعد شركة Qualtrics شركة رائدة عالميًا في مجال إدارة التجربة (XM). من خلال منصة Qualtrics XM، يمكن للشركات من جميع الأحجام في جميع أنحاء العالم تحسين تجربة العملاء والموظفين، ومنتجاتها، والعلامة التجارية. نحن نعمل على جمع البيانات، وتحليلها، واستخلاص رؤى قيمة منها لمساعدة الشركات في اتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن أخصائي تكنولوجيا ذو خبرة لينضم إلى فريق تجربة العملاء لدينا. سيكون المرشح المثالي متحدثًا باللغة العربية ولديه قدرة على التعامل مع تقنيات متعددة وحل المشكلات.
المزايا:
- حزمة رواتب تنافسية.
- بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
- فرص للتطور والنمو المهني.
- مزايا إضافية تشمل التأمين الصحي وبدل النقل
المسؤوليات:
- تقديم دعم فني متميز للعملاء باللغة العربية.
- فهم وتقديم الحلول لمشاكل العملاء التقنية.
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة عملاء ممتازة.
- تحسين العملية المستمرة واستكشاف الفرص لتحسين الكفاءة والفعالية.
المؤهلات:
- خبرة سابقة في دور مشابه في مجال التكنولوجيا أو الدعم الفني.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية.
- معرفة جيدة بتقنيات الإنترنت والتطبيقات البرمجية.
كيفية التقديم:
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني والتقديم عبر هذا الرابط